相手を敬う

意外なところから、心の澱が取れたんだ。

ふとした会話から、心の澱が一つ取れた話 仕事終わりに仲間の彼と飲みに行きました。 この彼は、仕事もできるし、人間的にも大きい。 仕事のやり方や考え方で合うところもあり、また、同じ役を持ってることから、会えば飲みに行くことが多いねん。 今回も仕…

オレ目当て接客術【接客とは、相手と、自分自身と、○○○○○○○○○すること】

前回の記事で、こう言いました。 「気持ちの良い快感はいつも、行動から得られる」 これまでを振り返るとね、 誰もが、大切にされたい。あなたも、相手も(お客さん)も。あなたは、相手を気にかけることで、相手もあなたの存在を気にかけます。そこからが接客…

オレ目当て接客術 【正しい予測を(丁寧さを)実践すれば、お客さんは、喜んでくれる。】  

前回、 観察することは、 意識的に、 相手の言葉を聴き、 相手の身体全体の動きを見て、視線もね。 相手の雰囲気を感じる。 オレ目当て接客術【誰もがやってるんやけど、気づいてないこと】 - 世界の中心にジブンを刻む と書きました。 観察したあと、どーす…

自分の辛かった過去をさらっと、他人に話せる人は素晴らしい。

自分の辛かった過去をさらっと、他人に話せる人は素晴らしい。 ホンマにそう思うことがあった。 ある親子がね。 ベビーカーに座ってる女の子がね、 おれの顔を見て、笑ってくれるんよ。 子供の笑顔は、ホンマに癒やされる。 何度も笑ってくれる。 ふと、よく…

お話し聞いて、ヘタこいた〜ってならないために

世間には、人の悩みを聞いてあげてるんだ〜ってヒト居てる。 それって、ただ聞いてるだけじゃね!?って思うことあるのよ。 ほんでね、アドバイスと称して、聞かれてもいないのに、押しつけのアドバイスしたりとかして(;´∀`) 聴いてほしいと、相手が思って…

【すんげぇ〜〜!タメになる伝え方の本を読みました。】 

【すんげぇ〜〜!タメになる伝え方の本を読みました。】 ホンマに読んでて、あれ? おれでも出来んじゃね!?って思えるほどわかりやすく書いてる本です。 その本は、 『人もお金も引き寄せる、伝え方の魔法(安達元一さん著)』です。 読んでて、気になった…

ナリさんのブログから「まっちゃんの忘れられないボケ」

これは、奥深い。 負けるが勝ちということか!? 同じ土俵で突っ突きあわないということか! というか、突かない。 愛だ!愛することだな。 ■あ~そっか!!まっちゃんの忘れられないボケ - ナリ心理学